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会展业的段级棋手
发布于2008-11-27 09:22:13
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广州亚博展示设计制作有限公司(以下简称“亚博展览” )在华南的展示搭建企业中总是以无可争议的创意占据着人们的视野,给行业以不由分说的压力感,姚忠就是这股力量的“推手”。3月26日,当我在亚博展览的大本营——位于广州五羊新城广东广告城内见到他时,却见不得姚忠的半点犀利。

  说到华南的设计搭建,一位资深的业内人士给记者算了一笔账,一届广交会的工程费用总额大概1个亿,而从前承担广交会工程的企业只有27家,如今已经增至200多家,竞争的激烈程度可想而知。面对竞争,姚忠沉着布局:去年10月的秋交会,亚博展览同时承揽了69个展台,面积3000多平方米,客户满意率超过95%,尾款全部收回;今年的春交会,亚博展览的展台工程量是50多个,但面积较上届更大。这份成绩单使他再次在同行面前显示了其少壮派的绝对优势,同时更让人领教了他作为“推手”的强势。更让人折服的是亚博所有工程全部自己施工,没有行业所谓的“OEM”形式。

  如此庞大的工程量,亚博去年8月建成投入使用的工厂帮了大忙。说起这个投资300万元、面积上万平方米的自建工厂,姚忠的自豪感溢于言表。他说:“凡是去过工厂的客户,没有不签单的!”工厂的设立,使亚博展览的业务有了更坚实的依托和保证。而这一切凭借的正是亚博的实力和双赢的理念以及对自己近乎刻薄的要求。他要求自己的员工,从设计提案、选材、工艺、制作、搭建、展期服务到最后的撤展,都必需按照严格的“展览工程服务准则”进行。用他的话说,亚博的理论只有应用到实践中才有生命力,而实践又检验并丰富了理论。如今,从理论到实践,再由实践到理论,已经形成了亚博品牌独特的马太效应。

  专业源于责任,专业源于创新。塑造一个知名品牌并非一朝一夕之功,真正要让一个品牌丰满起来,跃然而立,有许许多多具体工作要做,从苦练内功到服务、推广等等,无一不需要长期持续地投入与积累。细节最能反应一个人的特质,1999年亚博展览刚成立时,一次,姚忠带领工人去展馆施工.工程结束时,却发现大家都没带毛巾,这意味着清洁展台的收尾工作便无法进行。这时,姚忠二话不说,带头脱下了新买的工作装,认真仔细地擦起展台------如今,亚博的工人无论走到哪里施工,都会在肩上搭着一条干净的毛巾!对品牌形象进行个性化定位只是品牌塑造工程的一个开端,亚博展览做的是做深做足每一个细节,用姚忠的话说,他们要创的是名牌效应。

  专业源于严谨,专业源于诚信。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,姚忠深知,必须有一套公认的标准来规范自己,并把这种标准的客服和质量传达给客户。2003年初,在国内会展界对ISO认证还不堪了解的时候,独具慧眼的亚博展览便率先通过了ISO9001质量管理体系认证,成为华南会展中的第一家认证的公司。这套体系既保证了公司服务的规范化,又有效地保障了员工的人身安全。姚忠说:“如果能使客户满意,员工安全,就算这个规范规定细致到工人上楼梯,是先迈左脚还是先迈右脚,我也坚决照办!” 他强调,诚信首先反映的是企业的一种生存态度,或者说是企业的经营价值观,亚博展览的企业形象和品牌形象要的正是在诚信的基石上建立起来。

  责任与创新、严谨与诚信创造品牌、创造价值。29岁的姚忠在会展业已经历炼了9年,这个做事井然的男人,凭借自身对于市场敏锐的洞察力和技高一筹的策划能力,偕同亚博展览奇迹般地完成了拓展市场的三级跳:华南首家通过ISO9001质量管理体系认证的展示工程企业,全国十家荣获“中国会展大奖——最佳展台设计工程搭建商”的展示工程企业,华南首家拥有上万平方米自建工厂的展览公司……

  (结束语)我想到一位作家所说的一句话:“自己把自己说服了,是一种理智的胜利;自己把自己感动了,是一种心灵的升华;自己把自己征服了,是一种人生的成熟。大凡说服了、感动了、征服了自己的人,就有力量征服一切挫折和痛苦。”两个多小时的谈话,我开始明白姚忠为何拥有“泰山崩于前而色不变”的洒脱了。因为走近姚忠你才会发现,他正是那种说服了、感动了、征服了自己的人。没有人会置疑姚忠的韬略:国内争创一流,5年内组建集团公司,成为国际性展览工程公司的其中一员。让我们预祝姚忠一路扬帆!


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